1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb (dále jen „Poskytovatel") a zákazníkem (dále jen „Klient") při poskytování služeb kariérního poradenství.
Poskytovatelem je společnost gustaalbic se sídlem Václavské náměstí 56, 110 00 Praha 1, Česká republika, e-mail: [email protected].
2. Předmět služeb
Poskytovatel nabízí následující služby kariérního poradenství:
- Kariérní konzultace
- Příprava životopisu a motivačního dopisu
- Příprava na pracovní pohovor
- Kariérní koučink
- Analýza trhu práce
- Optimalizace LinkedIn profilu
Podrobný popis a ceny jednotlivých služeb jsou uvedeny na stránce Služby.
3. Objednávka služeb
Objednávka služeb probíhá prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo e-mailem. Odesláním objednávky Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Poskytovatel potvrdí přijetí objednávky do 24 hodin od jejího doručení. Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky ze strany Poskytovatele.
4. Ceny a platební podmínky
Ceny služeb jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně všech daní. Poskytovatel si vyhrazuje právo ceny služeb měnit, přičemž pro Klienta platí cena uvedená v okamžiku objednávky.
Platba za služby probíhá:
- Převodem na bankovní účet před poskytnutím služby
- V hotovosti při osobní konzultaci
5. Poskytování služeb
Služby jsou poskytovány osobně v sídle Poskytovatele nebo online prostřednictvím videohovoru dle dohody s Klientem. Termín konzultace je dohodnut individuálně.
Klient je povinen poskytnout Poskytovateli pravdivé a úplné informace potřebné pro poskytnutí služby.
6. Zrušení a přesunutí termínu
Klient může zrušit nebo přesunout dohodnutý termín konzultace:
- Bez poplatku při oznámení nejpozději 48 hodin předem
- Při pozdějším zrušení může Poskytovatel účtovat storno poplatek ve výši 50 % ceny služby
- Při neúčasti bez omluvy může Poskytovatel účtovat plnou cenu služby
7. Odstoupení od smlouvy
Klient má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu, pokud služba nebyla dosud poskytnuta. Odstoupení musí být učiněno písemně e-mailem.
Pokud Klient výslovně požádal o zahájení poskytování služby před uplynutím lhůty pro odstoupení, je povinen uhradit poměrnou část ceny za již poskytnuté služby.
8. Odpovědnost a omezení
Služby kariérního poradenství mají poradní charakter. Poskytovatel negarantuje konkrétní výsledky, jako je získání zaměstnání nebo zvýšení platu, neboť tyto závisí na mnoha faktorech mimo jeho kontrolu.
Poskytovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí učiněná Klientem na základě poskytnutých rad a doporučení.
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů Klienta se řídí Zásadami ochrany soukromí a příslušnými právními předpisy. Podrobnosti jsou uvedeny na stránce Ochrana soukromí.
10. Duševní vlastnictví
Veškeré materiály poskytnuté Klientovi (životopisy, analýzy, pracovní listy) jsou určeny výhradně pro osobní potřebu Klienta. Jejich další šíření nebo komerční využití bez souhlasu Poskytovatele je zakázáno.
11. Reklamace
V případě nespokojenosti se službou má Klient právo podat reklamaci písemně na e-mail [email protected] do 14 dnů od poskytnutí služby. Poskytovatel reklamaci vyřídí do 30 dnů.
12. Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Není-li smír možný, jsou k řešení sporů příslušné soudy České republiky.
13. Závěrečná ustanovení
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Změny budou zveřejněny na webových stránkách. Pro smluvní vztah platí obchodní podmínky účinné v době uzavření smlouvy.
Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. ledna 2024.